এই পেজে Mamubazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সব নিয়ম ও শর্ত বাংলায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Mamubazi এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ব্যবহার করার আগে সম্পূর্ণ পড়ার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Mamubazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Mamubazi প্ল্যাটফর্ম ("Mamubazi", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Mamubazi ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ মেনে নিচ্ছেন।
Mamubazi একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই এই শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।
মনে রাখুন: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Mamubazi-র আছে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে এবং ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
Mamubazi-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর ও ইমেইল যাচাই করতে হবে। যাচাই ছাড়া পূর্ণ সেবা পাওয়া যাবে না।
Mamubazi কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ায় নিচের একটি বৈধ পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল সীমিত থাকবে। বড় পরিমাণ উইথড্রলের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
Mamubazi Mobile Pay, Nagad, রকেট সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রল সুবিধা দেয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
ডিপোজিট বা উইথড্রলে সমস্যা হলে ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান করা হয়।
Mamubazi-তে বেট দেওয়ার আগে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ুন। বেট একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়।
বেটিং ফলাফলে কোনো বিতর্ক থাকলে Mamubazi-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে যেকোনো অভিযোগ সাপোর্ট টিমের কাছে দায়ের করা যাবে।
Mamubazi বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই বোনাসগুলো নেওয়ার আগে নিচের শর্তগুলো জানা জরুরি:
টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত অফার পেজে দেওয়া থাকে।
Mamubazi প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার Mamubazi-র রয়েছে।
নিচের পরিস্থিতিতে Mamubazi বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ সাপোর্ট টিমে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হয়।
Mamubazi দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — আর্থিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
Mamubazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
Mamubazi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ সহ জানানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বা Mamubazi-র সেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@mamubazi.com
লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাবেন।
সাধারণ অভিযোগের সমাধান ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয়ে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
এই শর্তাবলী শুধু নিয়ম নয় — এটা আমাদের ও আপনার মধ্যে বিশ্বাসের ভিত্তি।
Mamubazi-র প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই। আপনি যা পড়বেন, ঠিক সেটাই প্রযোজ্য।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও পরিচয়পত্রের ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
জেতার পর আপনার পাওনা টাকা সময়মতো দেওয়া Mamubazi-র প্রথম দায়িত্ব। পেমেন্ট আটকানো বা অযৌক্তিকভাবে বিলম্ব করা হয় না।
যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ, ডেটা মুছে ফেলার আবেদন এবং অভিযোগ দায়েরের অধিকার আপনার আছে।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ দ্রুত সমাধানে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। লাইভ চ্যাটে গড় রেসপন্স সময় মাত্র ২ মিনিট।
সেলফ-এক্সক্লুশন, বেটিং সীমা ও সচেতনতামূলক তথ্য দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি আপনি নিরাপদে খেলছেন।
নিয়ম জানা থাকলে খেলা আরও আনন্দের। নিবন্ধন করুন, নিরাপদে বেট করুন এবং দ্রুত পেমেন্ট পান।